제23회 경기마라톤대회

안녕하세요, 제23회 경기마라톤대회 사무국입니다.

현재 사무국에는 많은 문의가 접수되고 있어 업무 처리에 시간이 소요되고 있습니다. 자주 문의하시는 내용을 아래와 같이 정리하였으니 참고 부탁드립니다.

1. 입금 시 생년월일 미기재
생년월일은 동명이인이 있을 경우 신청자를 특정하기 위해 필요합니다.
동명이인이 없을 경우 정상적으로 입금 확인이 진행되며, 일반적으로 확인에는 평일 기준(주말, 공휴일 제외) 1~2일 정도 소요됩니다. 확인 후 문자로 안내드리고 있습니다.
따라서 입금 후 바로 문의 글을 작성하시기보다는, 며칠 기다려 주신 뒤에도 확인이 되지 않을 경우 문의 글을 남겨주시길 권장드립니다.
문의 글 작성 시 생년월일과 휴대폰 번호를 포함해 주시면 더 신속하게 처리할 수 있습니다.

2. 일정 관련
대회 일정이나 정보 변경 시 홈페이지 공지사항을 통해 안내드리고 있습니다.
문의 전에 홈페이지 팝업 창이나 공지사항을 확인 부탁드리며, 추가 확인이 필요한 경우 문의 글을 작성해 주시면 답변드리겠습니다.

3. 환불 관련
환불 요청은 홈페이지의 환불 게시판 공지사항을 참고하신 뒤, 안내된 절차에 따라 글을 작성해 주시기 바랍니다.
환불은 공지된 일정에 따라 순차적으로 진행됩니다.

4. 기타 문의
문의 전화량이 많아 유선 연결이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 질의응답 게시판에 글을 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
연휴 기간(1/25~2/2) 동안에는 사무국 업무가 일시 중단되며, 유선, 이메일, 홈페이지 문의는 연휴가 끝난 이후 순차 처리될 예정입니다.

여러분의 많은 관심에 감사드리며, 원활한 대회 준비와 운영을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.